返品・交換について
お客様にご満足いただけるよう、商品の品質には万全を期しておりますが、万が一サイズが合わない場合や不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内に限り返品・交換を承ります。
1
お問い合わせ
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にて、注文番号と返品・交換の理由をご連絡ください。
2
商品の状態確認
タグが付いたままの未使用品であること、およびお届け時の梱包状態が維持されていることをご確認ください。
3
商品の返送
カスタマーサポートからの案内後、指定の返送先住所へ商品をお送りください。不良品の場合は着払いにて承ります。
4
ご返金・交換品の発送
返送品が弊社倉庫に到着し検品が完了次第、速やかにご返金手続き、または交換商品の発送をさせていただきます。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing